Politique de confidentialité

Données personnelles

Protection de vos données

gourdekid attache une grande importance à la confidentialité des informations que vous nous confiez. Cette page présente les principes appliqués au traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Gourdekid SARL, dont le siège social se situe 67 Rue Neuve, 62170 BREXENT ENOCQ, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes:

  • Données d'identification et de contact: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande: articles achetés, montant, historique d'achat.
  • Données de livraison: adresse de livraison et informations de suivi.
  • Données techniques: informations nécessaires au fonctionnement du site et à sa sécurité.

Finalités

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer le service client, gérer les retours et les remboursements, répondre à vos demandes et, le cas échéant, vous informer de nos actualités lorsque vous y avez consenti.

Destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires intervenant dans l'exécution de votre commande, notamment le transporteur chargé de la livraison et notre prestataire de paiement. Ces prestataires agissent dans le cadre de leurs propres obligations et ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment:

  • Droit d'accès et de copie.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition.
  • Droit à la portabilité lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement, qui applique ses propres mesures de sécurité.